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1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题。
2、即看前面有没有出现黄色的“”如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量。
3、在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号。
4、点击“下一步”，然后，关机重启。
5、系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；5、可以使用腾讯电脑管家——电脑诊所——硬件问题——软件硬件——声音按照提示操作即可。
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