太平人寿蚌埠中心支公司客户W女士,51岁,2020年4月,经业务人员介绍,决定为自己投保重疾险保额10万和超E保医疗险,当月又加保特定疾病险种保额10万。
2021年9月份,W女士身感不适到医院检查,结果异常,后转诊到上海肿瘤医院手术治疗确诊为乳腺癌。客户第一时间想到了太平的保险,立即拨打95589电话报案,理赔人员立即联系W女士并带去公司温馨的问候,告知理赔所需资料。客户于今年1月出院,因考虑到W女士身体尚在恢复中,理赔人员和业务伙伴上门为其收集资料协助办理重疾理赔申请,客户非常感动。经公司审核符合保险合同保险责任,近日顺利结案,共计赔付20万元。一直坚守在岗位的理赔人员第一时间联系客户,在春节前夕为客户传递一份浓浓的关怀和温暖。目前因W女士医疗费用正在医保报销中,超E保医疗险种会随后申请。
给自己购买一份保险,给自己提供一份保障,这也是女性关爱自身的最好方式。(蚌埠中支 滕上云)
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